辦公時(shí)候，打電話是少不了的。辦公電話該怎么打？趕快來(lái)看一看吧！
對(duì)話場(chǎng)景：
（電話鈴聲響起）
Sissy: Chinadaily website. May I help you?
Rolf: May I talk to Kelly please?
Sissy: And you are?
Rolf: This is Rolf from BBC. I'm calling to check my mail.
Sissy: I'll put her on the phone. Just a second .
Rolf: Thanks.
Notes:
1. 這大概是辦公室電話中最常見(jiàn)的一段對(duì)話了。
我們先來(lái)看第一句：“Chinadaily website. May I help you?”。一般接起電話的人通常會(huì)先報(bào)公司的名字，然后再說(shuō), "May I help you?" 或是如果要更客氣一點(diǎn)的話則可以說(shuō) "How can I help you?" (我該怎么幫你?)，意思是我能為你做什么。
不過(guò)如果是機(jī)器應(yīng)答，那么你很可能聽(tīng)到這樣的一段話：
"Thanks for calling Chinadaily website, please dial the extension or press 0 get to the operator."
感謝你打電話到中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)來(lái)，請(qǐng)直接撥分機(jī)號(hào)，如需轉(zhuǎn)總機(jī), 請(qǐng)撥“0”。
2. And you are? 你是?
接電話時(shí)，通常我們要先確定一下對(duì)方的身份，避免不必要的騷擾。And you are? 是比較口語(yǔ)化的講法。如果想要問(wèn)得客氣點(diǎn)，我們還可以說(shuō)"Whom I am speaking with?" 或是 "Whom am I talking to?"
3. I'll put her on the phone. Just a second.
我會(huì)請(qǐng)她聽(tīng)電話, 請(qǐng)等一下。
確認(rèn)之后，當(dāng)然就是把電話轉(zhuǎn)接給對(duì)方要找的人了。Put someone on the phone 的意思就是請(qǐng)某人聽(tīng)電話。
如果你是打電話來(lái)找人的一方，你可以說(shuō)："Could you please put Kelly on the phone?" （你能不能請(qǐng)Kelly來(lái)聽(tīng)電話啊? ）
反過(guò)來(lái)如果你是接到電話的人，而對(duì)方要找的是別人，你就可以說(shuō)："Ok. I'll put her on the phone. Just a second." （好的，我會(huì)請(qǐng)她聽(tīng)電話, 請(qǐng)稍等一下。）
當(dāng)然如果公司有多部分機(jī)，那你很有可能會(huì)聽(tīng)到如下的答復(fù)："I'm transferring your call." 或是 "I'm redirecting your call."，意思是“我?guī)湍戕D(zhuǎn)接到她的分機(jī)”。
transfer 或者 redirect.既“轉(zhuǎn)接”的意思。
（改編自：國(guó)際在線 英語(yǔ)點(diǎn)津 Annabel編輯）
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