近日，上海永康路上，多了一家特別的咖啡店，店員通過(guò)“熊爪”將做好的咖啡從墻上的“山洞”中遞出。顧客在等待咖啡時(shí)，還可以和“熊爪”互動(dòng)。

A Shanghai coffee shop called Hinichijou has gone viral among netizens because of its quirky concept which involves an employee wearing a furry bear claw to serve customers through a hole in the wall.
上海一家名為Hinichijou的咖啡店因?yàn)槠嫣氐姆?wù)概念走紅網(wǎng)絡(luò)，這里的員工戴著毛茸茸的熊爪，通過(guò)墻上的一個(gè)洞為顧客服務(wù)。

這只萌翻全網(wǎng)的“熊爪”背后，其實(shí)藏著一個(gè)暖心的故事……

“熊爪出沒(méi)”的背后 暖心又安心

這家被網(wǎng)友親切稱為“熊爪咖啡”的店鋪名叫“HINICHIJOU”?？Х鹊瓴捎脽o(wú)交互式的購(gòu)買體驗(yàn)，飲品單二維碼掛在墻上，任意款咖啡售價(jià)均為20元，顧客可以自助掃碼下單。

Located on Yongkang Road, Hinichijou's shopfront is nothing more than a grey wall with a hole through which coffee is served. There are no seats nor tables. Customers simply scan a QR code hanging from the hole to place their orders.
位于永康路的Hinicijou咖啡店店面不過(guò)是一堵灰色的墻，墻上有一個(gè)洞，里面有咖啡供應(yīng)。沒(méi)有座位也沒(méi)有桌子。顧客只需掃描掛在洞上的二維碼就可以下單了。

制作完成的咖啡會(huì)從洞口由毛茸茸的“熊爪”遞出，可愛(ài)的小熊爪還會(huì)對(duì)你“比耶”，送出玫瑰、握握手、摸摸頭等，賣萌技藝100分。

其實(shí)，咖啡店本身是個(gè)公益項(xiàng)目，店長(zhǎng)是一位聾啞咖啡師，在咖啡沖調(diào)比賽中還得過(guò)獎(jiǎng)；而用熊爪遞咖啡的店員是面部燒傷者。兩人都是上海市殘聯(lián)技能培訓(xùn)班的學(xué)員，他們通過(guò)這種特別的方式，為顧客帶去暖心的服務(wù)。

The store is managed by three disabled individuals, including the deaf-mute manager who won the first prize in coffee brewing at the sixth National Professional Competition for the Disabled.
這家店由三名殘疾人管理，其中包括在第六屆全國(guó)殘疾人職業(yè)比賽中獲得咖啡沖調(diào)一等獎(jiǎng)的聾啞經(jīng)理。

咖啡店里也有其他工作人員負(fù)責(zé)叫號(hào)、提醒等工作。若是碰上“選擇恐懼癥”的消費(fèi)者，也會(huì)有工作人員走出來(lái)進(jìn)行講解和推薦。

防疫期間，店家每天定時(shí)清洗消毒“熊爪”，讓客人們多一分安心。

店主：希望給殘障人士提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)

咖啡店最初的紅火是由這只毛茸茸的“熊爪”帶來(lái)的。

當(dāng)顧客逐漸了解到墻洞之后的故事，以及這家咖啡店為幫助生理殘疾人士就業(yè)的初衷后，“打卡”的人變得越來(lái)越多。還沒(méi)正式開業(yè)，這家店就已是點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上咖啡排行榜第一名。

Since beginning trial operations on Nov 15, the store has drawn hordes of customers and become one of the most searched items on short video sharing site Douyin.
自11月15日開始試營(yíng)業(yè)以來(lái)，這家店吸引了大批顧客，成為短視頻分享網(wǎng)站抖音上搜索最多詞條之一。

“熊爪”咖啡的創(chuàng)始人王海青表示，很高興通過(guò)自己的努力，讓更多人關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人士，幫助他們創(chuàng)業(yè)就業(yè)。她說(shuō)：“我們未來(lái)計(jì)劃招募更多的殘疾人咖啡師，還會(huì)為殘疾人提供咖啡技能定點(diǎn)委培，給他們更多的幫助。”

According to the café's cofounder Wang Haiqing, one of the reasons Hinichijou was founded was to provide more employment opportunities to disabled people.
據(jù)咖啡館的聯(lián)合創(chuàng)始人王海清介紹，Hinichijou創(chuàng)立的原因之一是為殘疾人提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

“熊爪”咖啡有心地選擇了國(guó)際殘疾人日12月3日作為店鋪正式開業(yè)的時(shí)間。

店家也承諾，每天給每一位持有殘疾人證的客人，提供一杯免費(fèi)特調(diào)咖啡。

Hinichijou officially opened on Dec 3, which marked International Day of People With Disabilities. People with disabilities can receive a free cup of coffee at Hinichijou.
Hinichijou咖啡店在12月3日正式開業(yè)，這一天也是國(guó)際殘疾人日。殘疾人士可在這里免費(fèi)享用一杯咖啡。

在寒意漸深的冬天，這家街頭小店，讓不少網(wǎng)友直呼，“太可愛(ài)，太溫暖了”！

還有網(wǎng)友表示，“知道了背后的故事，一定要去支持一下。”

記者：賀琦
編輯：左卓
來(lái)源：央視新聞 周到上海 新民晚報(bào) @021視頻 新華社 中國(guó)日?qǐng)?bào)