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天舒訪談:在麥當(dāng)勞打工的哲學(xué)

天舒訪談:在麥當(dāng)勞打工的哲學(xué)

劉小卉和她的麥當(dāng)勞同事成為好朋友
曾經(jīng)和兩位人事經(jīng)理討論過留學(xué)生找工作的技巧,一位經(jīng)理說,積累工作經(jīng)驗很重要,但要看你工作的環(huán)境是什么,如果你一直都在快餐店、酒吧打工,你的進步空間到底能有多大?

另一位經(jīng)理的角度略有不同——無論在哪里打工,關(guān)鍵要看你能否在面試時告訴雇主,你從這段打工經(jīng)歷中學(xué)到了什么,你在哪些方面有了進步和提高。

當(dāng)我聽說小卉一直在麥當(dāng)勞打工的時候,我承認自己在心里畫了問號。

好學(xué)校的好學(xué)生

劉小卉高中時來到英國,先是在一所私校讀A Level,而后考上倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院(LSE)攻讀保險精算專業(yè),本科畢業(yè)后在同一所大學(xué)繼續(xù)讀研,最近她憑借優(yōu)異成績成為LSE風(fēng)險管理碩士。

原以為小卉在麥當(dāng)勞是利用暑假時間打零工賺零錢,一談之下才意識到,她做這份收銀的工作已經(jīng)幾個月了,目前放假階段,她打的是全職工,忙碌時一天工作近十個小時。

“其實過去幾年,每年放假的時候我都回國找實習(xí)機會,也有過在深圳的金融公司實習(xí)的經(jīng)歷。在麥當(dāng)勞打工是我從讀研的時候開始的,幾個月過去,我和同事們的感情越來越深,也很舍不得那兒的環(huán)境,而且我自己還在不斷地學(xué)習(xí),所以就這樣一直做下來了。”

小卉工作的麥當(dāng)勞店位于倫敦市中心的繁華地段,開始這份工作之前就有人警告過她,在快餐店打工異常辛苦,并要她做好隨時退出的準(zhǔn)備。倔強好強的小卉當(dāng)時就在心里說,我倒要看看這份工能辛苦成什么樣子!

長時間站立、受傷、和無理取鬧的顧客打交道......小卉說這些她都挺過來了,而且越來越喜歡那兒的工作環(huán)境。

天舒訪談:在麥當(dāng)勞打工的哲學(xué)

通過打工認識自己


我請她總結(jié)一下這幾個月都學(xué)到了什么,小卉說主要是對異國文化了解得更多了,因為同事們來自世界各地,五湖四海地匯聚在倫敦;另外每天和同事、顧客交流, 對她英語的提高也有幫助。

“還有一些是我打工之前沒有預(yù)料到的,比如我花在學(xué)習(xí)上的時間比以前多了,因為我知道這個周末可能沒有時間學(xué)習(xí),而有些作業(yè)絕不能拖,必須馬上完成!所以可以說我對時間管理得更好了?!?

學(xué)校 v 社會

那么她學(xué)到的這些,比如對不同文化的了解、對英語的提高,不能在學(xué)校中獲得嗎?

“中國留學(xué)生學(xué)理、學(xué)商的特別多,在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境里,你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是來自中國或南亞的同學(xué);另外英國的教學(xué)模式?jīng)]有班級的概念,大家到點來上課,下了課就走人,基本沒有什么交流。這就對了解文化、提高英語這兩方面都產(chǎn)生了局限。而在工作的環(huán)境里,你必須要說、要交流。我覺得這是工作和上學(xué)的主要區(qū)別?!?

對小卉來說,能爭取到這份工作本身就已經(jīng)是不錯的成績——店經(jīng)理對來英幾年的小卉從來沒有打過工感到驚訝,并對她能否承受這份工作的高強度當(dāng)面質(zhì)疑。小卉花了足足一個半小時說服他。

“以前沒有想到自己在工作中會有這樣或那樣的一面,”小卉笑著說,“在麥當(dāng)勞打工是個自我認識、自我發(fā)掘的過程。我比以前更自信了,膽子更大了,不害怕問問題了。而且我的經(jīng)理、我的同事也讓我對生活有了新的認識。”

麥當(dāng)勞打工的哲學(xué)

“我們店的經(jīng)理是哲學(xué)系博士,我有好幾個經(jīng)理在學(xué)MBA,我自己的經(jīng)理平時在投資銀行工作,周末來這兒打工!麥當(dāng)勞之所有今天這樣的市場份額,一定有它獨特的經(jīng)營之道,這一點在我這些高學(xué)歷的同事身上,也應(yīng)該算是一種體現(xiàn)吧!另外我這份工作本身一定也有它的特別之處。”

小卉說在英國五、六年的時間里,她的生活一直是學(xué)校宿舍兩點一線,而麥當(dāng)勞的打工經(jīng)歷給她開了“第三扇窗”。從倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院畢業(yè)前,小卉已經(jīng)拿到牛津大學(xué)社會學(xué)系的錄取通知。

我問她會不會在牛津畢業(yè)后、在找工作的時候提到在倫敦麥當(dāng)勞大店打工的經(jīng)歷,她的回答是肯定的,“我為自己能找到這份工、能堅持這么長時間感到驕傲。我在這個過程中不斷地發(fā)現(xiàn)自己、了解自己。我意識到一份工作要做起來不難,但是要做好真的不容易。就算是收銀,我也要做一個有心的收銀員!”

 

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